Odoo support & undervisning
Få mere værdi ud af jeres Odoo-løsning – med support og undervisning, der tager udgangspunkt i jeres arbejdsgange
Bruger I allerede Odoo, men oplever I, at løsningen ikke udnyttes optimalt i hverdagen?
Hos itpilot hjælper vi jer med at skabe overblik, løse udfordringer og videreudvikle jeres løsning – så Odoo reelt understøtter jeres arbejdsgange og forretning.
Odoo
support & undervisning – hjælp til jeres løsning
Har I brug for professionel Odoo support eller undervisning med udgangspunkt i jeres egen løsning?
Hos itpilot hjælper vi virksomheder med at få mere værdi ud af deres Odoo-løsning – både gennem konkret hjælp, løbende support og målrettede workshops.
Vi arbejder rådgivende og struktureret med udgangspunkt i jeres setup, jeres brugere og jeres arbejdsgange. Målet er ikke kun at løse enkelte udfordringer, men at sikre, at jeres løsning fungerer stabilt og udvikler sig i takt med jeres behov.
I kan få hjælp på to måder afhængigt af jeres situation:
- Vi hjælper jer med at løse opgaverne (Odoo support)
- Vi klæder jer på til selv at arbejde bedre i systemet (Odoo undervisning)
Odoo support – hjælp, når I har brug for det
Hos itpilot handler Odoo support ikke kun om fejlretning. Det handler om at skabe overblik, forbedre arbejdsgange og sikre, at jeres løsning anvendes korrekt og optimalt i praksis.
Vi hjælper både med mindre justeringer og mere komplekse problemstillinger – altid med udgangspunkt i jeres eksisterende setup og den måde, I arbejder på.
I praksis dækker vores Odoo support over flere typer opgaver. Nogle har brug for hjælp til en konkret udfordring, mens andre ønsker et tættere samarbejde omkring drift og videreudvikling.
Typisk hjælper vi med:
- løsning af konkrete problemer og fejl
- opsætning og justering af funktioner
- optimering af arbejdsgange
- sparring om videre udvikling
Vi arbejder med både Odoo Enterprise og Odoo Community og har erfaring med løsninger med integrationer, tilpasninger og mange brugere.
Vi ser ofte, at virksomheder får mest værdi ud af Odoo, når support og videreudvikling tænkes sammen frem for at håndtere udfordringer enkeltvis.
Løbende Odoo support og samarbejde
Har I et løbende behov, anbefaler vi ofte en samarbejdsaftale.
Når vi lærer jeres løsning at kende, kan vi arbejde mere proaktivt og hjælpe jer med at prioritere de rigtige indsatser. Det betyder, at I ikke kun reagerer på problemer, men løbende forbedrer jeres setup.
En samarbejdsaftale giver jer blandt andet:
- løbende optimering og forbedringer
- sparring om struktur og opsætning
- afklaring af nye behov
- prioritering af udviklingsopgaver
Derudover får I en fast Odoo-konsulent, som kender jeres løsning og fungerer som jeres kontaktperson.
Odoo undervisning og workshops
Har I brug for at styrke kompetencerne internt, tilbyder vi Odoo undervisning med udgangspunkt i jeres egen løsning. Undervisningen tilpasses jeres niveau og jeres arbejdsgange, så deltagerne får viden, der kan anvendes direkte i deres daglige arbejde.
Vi underviser både daglige brugere, superbrugere og ledelse – afhængigt af jeres behov og organisation.
En Odoo workshop kan fx tage udgangspunkt i:
- gennemgang af relevante apps
- optimering af arbejdsgange
- roller og rettigheder
- best practice i brugen af Odoo
- konkrete udfordringer fra jeres hverdag
Vi arbejder dialogbaseret og tager udgangspunkt i jeres løsning, så deltagerne kan arbejde med virkelige scenarier undervejs.
Odoo workshops med fokus på effektivisering
Formålet med vores workshops er ikke kun undervisning – men forbedring.
Vi ser på, hvordan jeres arbejdsgange kan strømlines, og hvordan Odoo kan anvendes mere effektivt i hverdagen. I mange tilfælde kan selv mindre justeringer skabe mærkbare forbedringer.
Det reducerer manuelle processer, fejl og uhensigtsmæssige workarounds – og øger samtidig værdien af jeres Odoo-løsning.
Få hjælp til Odoo fra en erfaren partner
Når I vælger itpilot til Odoo support og undervisning, får I en samarbejdspartner med både teknisk indsigt og forståelse for forretning.
Vi arbejder med jeres løsning i praksis – og hjælper jer med at skabe overblik, stabil drift og løbende forbedringer.
Vi er certificeret Odoo-partner og arbejder professionelt med både support, videreudvikling og rådgivning.
Det sikrer, at vi arbejder struktureret og med et solidt fagligt fundament.
Vi arbejder dagligt med både simple og komplekse Odoo-løsninger – herunder løsninger med integrationer, tilpasninger og mange brugere.
Det betyder, at vi hurtigt kan sætte os ind i jeres setup og identificere, hvor der kan skabes forbedringer.
Vi tager udgangspunkt i jeres konkrete setup og rådgiver om, hvordan I får mest værdi ud af jeres Odoo-løsning. Det betyder, at I får kvalificeret sparring, der skaber overblik, understøtter de rigtige beslutninger og bidrager til en løsning, der fungerer i praksis.
Vores arbejde er omfattet af ISAE 3000- og ISAE 3402-erklæringer.
Det betyder, at vores processer er dokumenterede, og at kvalitet, sikkerhed og kontrol er en integreret del af vores arbejde.
Vi anvender selv Odoo aktivt i vores egen daglige drift. Det betyder, at vi forstår systemet i praksis og kan se potentialet og de mange fordele, det giver – både teknisk og forretningsmæssigt. Den erfaring tager vi med os, når vi rådgiver og hjælper jer.
Overvejer I at skifte Odoo-partner?
Hvis jeres nuværende samarbejde ikke længere skaber den ønskede fremdrift, kan et partnerskifte være et naturligt næste skridt.
Vi hjælper med en struktureret og professionel overgang, hvor vi skaber overblik over jeres nuværende løsning og identificerer, hvor der kan skabes forbedringer.
Vi oplever ofte, at selv mindre justeringer kan have stor effekt på både brugervenlighed og effektivitet i eksisterende Odoo-løsninger.
Gennemgang af jeres nuværende Odoo-setup
Vi starter med en grundig gennemgang af jeres eksisterende løsning, herunder apps, tilpasninger, integrationer og arbejdsgange.
Identifikation af forbedringsmuligheder
På baggrund af gennemgangen identificerer vi områder, hvor der kan skabes større effektivitet, bedre struktur eller mere værdi
Struktureret overdragelse og videreudvikling
Vi sikrer en kontrolleret overdragelse og tilbyder efterfølgende løbende Odoo support, sparring og videreudvikling, så I får et stabilt og langsigtet samarbejde